Sectores

Agentes IA por sector: soluciones para cada industria

Creamos agentes IA que atienden a tus clientes en WhatsApp, en tu web, por teléfono, en rrss… Los adaptamos a los procesos, los datos y el lenguaje de tu sector.

Sectores destacados

Los sectores donde más impacto generamos

Banca, seguros, logística y utilities concentran buena parte de nuestros proyectos: sectores con mucho volumen de consultas, procesos regulados y clientes que esperan respuestas inmediatas.

Agentes IA para banca

Atiende consultas de cuentas, tarjetas y productos 24/7 en WhatsApp, web y voz, y deriva al gestor cuando hace falta.

- 0 %

de carga administrativa en la gestión de hipotecas

Grupo Caja Rural

Agentes IA para seguros

Gestiona partes, consultas de pólizas y renovaciones sin colas, con una atención disponible a cualquier hora.

+ 0 %

de ventas con captación por WhatsApp en banca y seguros

Verti Seguros

Agentes IA para logística

Seguimiento de envíos, cambios de entrega e incidencias resueltas por WhatsApp, sin saturar tu atención al cliente. También para última milla.

0 x

más entregas derivadas a puntos de conveniencia en paquetería

Grupo GLS

Agentes IA para utilities

Lecturas, facturas, averías y altas de suministro resueltas 24/7, para que tu call center se centre en lo complejo.

0 %

de consultas automatizadas

Emnivasa

  • Logística, transporte y movilidad
  • Turismo, ocio y restauración
  • Salud y bienestar
  • Telecomunicaciones, sector público y servicios profesionales
  • Ecommerce y empresas digitales
  • Por área de negocio
¿Cómo trabajamos?

Un mismo agente IA, adaptado a tu sector

Conectamos tus canales

WhatsApp, chat web y agentes IA de voz en una misma plataforma.

Integración de sistemas core del cliente

CRM, ticketing y APIs propias: Salesforce, Zendesk y las integraciones que necesites.

Lo adaptamos a tu negocio

Entrenamos el agente IA con tus procesos y lo supervisamos para que mejore cada mes.

Caso de éxito · Logística
GLS convierte WhatsApp en su canal clave para la última milla​

Los destinatarios de GLS consultan su envío, resuelven incidencias y cambian la entrega a un punto de conveniencia por WhatsApp. Cada gestión se registra automáticamente en Salesforce.

+45 %
de eficiencia en atención al cliente
100%
de las consultas automatizadas
+17%
aumento de la productividad

Más resultados en casos de éxito, como los de PcComponentes y Grupo Caja Rural.

Recursos gratuitos

Guías de casos de uso por sector​

Ebooks con casos reales de agentes IA para cada industria: qué automatizar, en qué canal y con qué resultados.

Seguridad y cumplimiento

Seguridad para sectores regulados

Trabajamos con bancos, aseguradoras y administraciones públicas: la protección de los datos de tus clientes va de serie.​

ISO 27001

ENS RD 311/2022

RGPD

Tratamiento de datos conforme al RGPD

meta business partner

Meta Business Partner oficial

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre agentes IA por sector

Lo que más nos preguntan las empresas antes de poner en marcha un agente IA.

Trabajamos con empresas de más de 25 sectores. Donde más experiencia acumulamos es en banca, seguros, logística y utilities (agua, luz y gas), pero adaptamos cada agente IA a los procesos y al lenguaje de tu negocio.

Sí. Nos conectamos con CRM y herramientas de atención al cliente como Salesforce o Zendesk, y con las APIs de tu empresa para consultar datos en tiempo real, como el estado de un envío o de una póliza.

Sí. Contamos con la certificación ISO 27001 y el Esquema Nacional de Seguridad (ENS), y tratamos los datos conforme al RGPD.

En WhatsApp, en el chat de tu web y por teléfono con agentes IA de voz, siempre desde una misma plataforma.

Demo personalizada

¿Hablamos de tu sector?

En una demo te enseñamos cómo funcionaría un agente IA con los casos reales de tu empresa.

Tu primera reunión, sin compromiso