Conectividad core banking vía API
Conexión segura y certificada con sistemas host para la ejecución de transacciones críticas en tiempo real.
Reduce los costes operativos un 40% mientras elevas la satisfacción de tus clientes con agentes inteligentes 24/7.
EMPRESAS LÍDERES QUE YA CONFÍAN EN AUNOA
La banca conversacional es la nueva frontera en servicios financieros, transformando la interacción con los clientes. Mediante Agentes IA multicanal (WhatsApp, Web, App), Aunoa ofrece una experiencia personalizada, segura y proactiva, elevando la eficiencia operativa más allá de lo que un chatbot tradicional puede ofrecer.
Nuestros Agentes de Inteligencia Artificial están diseñados para operar en un entorno bancario de alta demanda, garantizando eficiencia operativa y una atención al cliente de alto valor.
Proporciona comunicaciones fluidas a través de todos los canales (Web, WhatsApp, Apps).
Potencia el autoservicio 24/7 automatizando las consultas y procesos más demandados (saldos, movimientos, etc.).
Implementa mensajería contextual para interacciones más relevantes.
Ofrece promociones y notificaciones digitales automatizadas para mejorar la relación con los clientes.
Garantizamos la seguridad y confidencialidad de los datos con rigurosas políticas y procedimientos.
Medidas de seguridad sólidas y actualizadas para adaptarse a la regulación bancaria.
Libera a los agentes humanos de tareas repetitivas, permitiendo enfocarse en gestiones de alto valor.
Reduce significativamente los costes operativos de soporte y call center.
Descubre cómo los Agentes IA transforman las áreas de mayor impacto y rentabilidad dentro de tu entidad bancaria
Detección en tiempo real de actividades sospechosas y escalamiento inmediato.
Guía interactiva al cliente en procesos complejos de solicitud (Hipotecas, Préstamos)
Automatización completa del alta de nuevos clientes con verificación de identidad segura.
Gestión automatizada de recordatorios de pago y acuerdos de financiación.
Nuestra arquitectura está diseñada para integrarse en ecosistemas bancarios complejos y escalables.
Conexión segura y certificada con sistemas host para la ejecución de transacciones críticas en tiempo real.
Sincronización bidireccional con Salesforce, Zendesk y Microsoft Dynamics para una visión 360º del cliente.
Flexibilidad total de despliegue en entornos seguros, públicos o privados, cumpliendo normativas de soberanía de datos.
“Uno de nuestros objetivos es que el proyecto fuera escalable y que todas las entidades pudieran sumar al mismo, pero siempre manteniendo la personalización y carácter propio de cada una de las Cajas Rurales del grupo.”
Descubre 15 soluciones prácticas y aplicaciones reales.
Integraciones, entrenamiento de la IA, diseño de automatizaciones y puesta en producción en 4 semanas.
Te ayudamos a elegir la mejor solución de para automatizar tu Servicio de Atención al Cliente y diseñamos una experiencia conversacional a medida.
Nuestra tecnología se integra fácilmente con Softwares de Atención al Cliente, CRMs y canales digitales como WhatsApp y Redes Sociales.
Entrenamiento proactivo y supervisión diaria de la IA para garantizar el funcionamiento óptimo y la mejora continua.
