Potencia la interacción de tu negocio gracias a agentes IA
Impulsa tu estrategia de marketing gracias a las plantillas de WhatsApp
Automatiza, gestiona y mejora la eficiencia de tu equipo con chatbots internos/helpdesk
Optimiza tu atención al cliente con nuestra solución de Ticketing Automation
Comunícate en todos los canales desde una única plataforma
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Tecnologías de IA combinadas para obtener conversaciones efectivas
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EMPRESAS ECOMMERCE QUE YA CONFÍAN EN AUNOA
Ofrece a tus clientes experiencias personalizadas en tu eCommerce con nuestro innovador asistente virtual, una de las soluciones de IA para tiendas online más avanzadas. Impulsado por IA conversacional, este asistente permite resolver las consultas de tus clientes en tiempo real durante el proceso de compra, mejorar el servicio al cliente con IA y brindar un servicio postventa excepcional.
La Inteligencia Artificial conversacional se utiliza en tiendas online para optimizar tiempos de respuesta, disminuir la tasa de carritos abandonados y automatizar de forma efectiva procesos transaccionales, destacando en la automatización en e-commerce.
No dejes escapar la oportunidad de ofrecer a tus clientes la atención que demandan. Optimiza tu servicio de atención al cliente con IA y aumenta tus ventas fácilmente.
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Todo lo que puedas imaginar...
¡No dejes escapar ni un solo detalle en tus interacciones con los clientes! Resume conversaciones de manera efectiva para garantizar que toda la información esencial se registre en tu CRM o en un ticket de manera automática. Así, podrás ofrecer un servicio impecable y personalizado en todo momento.
Automatiza trámites y procesos de manera eficiente, incluyendo tareas como la modificación de datos de envío de un pedido, para simplificar aún más tu operativa.
Automatiza la gestión de tickets con un clasificador inteligente. Clasifica por temática, reenvía al departamento correspondiente y responde automáticamente de manera personalizada a las consultas, ahorrando tiempo y brindando una experiencia excepcional a tus clientes.
¡No pierdas más ventas por dudas comunes! Responde de forma rápida y efectiva a todas las preguntas frecuentes sobre políticas de devolución, métodos de pago, envíos y más. Potencia la confianza de tus clientes y aumenta tus conversiones con respuestas claras y precisas.
Nuestro Chatbot mantendrá informado sobre el estado de los pedidos en tiempo real a tus clientes para que nunca se pierdan ni un detalle de su compra. Con nuestro asistente virtual para eCommerce, todas las dudas sobre la preparación y envío de los pedidos quedarán resueltas de forma transparente y eficaz.
Potencia tu negocio con nuestro asistente virtual, capaz de proporcionarte información sobre el stock de productos, destacar sus características principales y, lo mejor de todo, iniciar la compra directamente desde la comodidad de una conversación. ¡Haz que cada interacción sea una oportunidad de venta!
Ofrece una experiencia sin fronteras entre lo físico y lo digital gracias a los chatbots con IA para eCommerce.
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MIGUEL VILLAR
RESPONSABLE ATENCIÓN AL CLIENTE
Cómo incrementó el 230% de la productividad de los agentes de Atención al Cliente
“El software de Aunoa nos está ayudado a ofrecer soluciones acordes con las necesidades de nuestros clientes. Esto nos permite facilitar una respuesta rápida , acortar los tiempos de espera y eliminar posibles frustraciones , algo vital en la experiencia de compra.»
Utiliza flujos determinados para potenciar la autoayuda de los usuarios
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Conversational Commerce es una estrategia de conversación que utiliza chatbots con IA para generar experiencias de compra personalizadas.
Si implementas GPT en tu eCommerce mejorarás la experiencia de tus clientes al ofrecerles recomendaciones personalizadas. ¡Descubre cómo!
Preguntas Frecuentes
Un chatbot con inteligencia artificial para ecommerce es una aplicación de software que utiliza algoritmos de IA para interactuar con los usuarios de una tienda en línea. Estos chatbots pueden responder preguntas, proporcionar recomendaciones de productos, ayudar en el proceso de compra y mejorar la experiencia del cliente de manera automatizada.
Es fundamental seleccionar una plataforma de chatbot segura que cumpla con los estándares de seguridad de datos. Asegúrate de que los datos de tus clientes se almacenen de manera segura y de que la plataforma cumpla con las regulaciones de privacidad de datos aplicables, como el RGPD en Europa. Además, limita el acceso a datos sensibles y realiza auditorías periódicas de seguridad.