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Agentes IA

Agentes IA que automatizan el 90% de tus procesos críticos, se integran en tu stack y escalan sin límites

Tu equipo gestiona miles de interacciones repetitivas al día. Cada una consume tiempo, genera errores y escala mal. Nuestros agentes IA asumen esa carga: razonan, actúan en tus sistemas y resuelven de extremo a extremo, sin supervisión constante y sin límite de volumen.

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Sin permanencia · Respuesta en 48 h

EMPRESAS LÍDERES QUE YA CONFÍAN EN AUNOA

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Deja de responder preguntas. Empieza a ejecutar procesos

Chatbots con IA vs. Agentes IA: ¿en qué se diferencian?

Chatbot con IA
Agente IA
Capacidad de razonamiento
Responde por árbol de decisión.
✓
Razona el contexto y elige la acción.
Integración con sistemas
Solo muestra información.
✓
Lee y escribe en CRM/ERP en tiempo real.
Resolución de procesos complejos
Escala a humano cuando no sabe.
✓
Resuelve de extremo a extremo de forma autónoma.
Aprendizaje continuo
Requiere actualización manual.
✓
Mejora con cada interacción.
Escalabilidad
Limitado por scripts predefinidos.
✓
Gestiona volumen ilimitado sin degradación.

Los agentes IA van más allá del chatbot: razonan, actúan y resuelven sin intervención humana

Si ya has experimentado con chatbots, sabes que el siguiente paso no es solo hablar, sino hacer. Con los Agentes IA, pasas de una herramienta de respuesta a un sistema que ejecuta.

Agenda una demostración

Razonan y deciden solos

Actúan según las reglas de tu negocio sin necesidad de supervisión humana en cada paso. Menos cuellos de botella, más velocidad operativa.

Se integran con todo tu stack

Conectados nativamente con tu CRM, ERP y herramientas propias via API. Flujo de datos bidireccional en tiempo real, sin silos.

Aprenden de cada interacción

Cada conversación mejora su precisión. Con el tiempo, el agente conoce tu negocio mejor que cualquier guión prefabricado.

Resultados reales de empresas que ya operan con nuestros agentes IA

Nuestras soluciones están diseñadas para generar resultados. Automatizamos más del 90% de las consultas de primer nivel y mejoramos el tiempo de respuesta hasta en un 96%.

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+35%

incremento de ventas

al incluir captación por WhatsApp

→ Sector retail / ecommerce

-30%

reducción de costes

del Call Center

→ Sector telco y servicios

89%

CSAT

asistente virtualasistente virtual

→ Emivasa

90%

consultas resueltas

sin intervención humana

→ Media en clientes enterprise activos

Escala tu operación y multiplica la eficiencia con agentes IA

Implementa tecnología diseñada para resolver los desafíos críticos de las grandes empresas. Pasa de gestionar tareas a liderar una infraestructura inteligente que genera beneficios tangibles en cada área de tu negocio.

Automatización
de procesos críticos

Elimina cuellos de botella y reduce la intervención manual en toda tu organización. Desde la atención al cliente hasta la gestión compleja de tu cadena de suministro, implementa flujos de trabajo que se ejecutan de forma autónoma y sin errores.

Hiper-personaliza la experiencia

Eleva la lealtad de tus clientes con interacciones ágiles y resolutivas en todos tus canales. No solo respondas dudas; ofrece soluciones personalizadas en tiempo real que aumentan drásticamente la satisfacción y el valor de vida del cliente (LTV).

Hasta un 30% menos de coste operativo

El agente absorbe el volumen repetitivo. Tu equipo se concentra en lo que solo un humano puede hacer.

IA como ventaja competitiva, no como experimento

Despliega en semanas, no en meses. Una arquitectura que evoluciona con tu empresa y no queda obsoleta en el primer ciclo de mercado.

¿Buscas una solución corporativa?

Descubre cómo aplicamos nuestra tecnología a gran escala y optimizamos los procesos de grandes organizaciones.

Agentes IA para empresas

La arquitectura técnica detrás de nuestros agentes IA enterprise

RAG avanzado, fine-tuning, conectividad API-first y gobernanza de datos bajo estándares RGPD. Tecnología de producción, no un prototipo.

Arquitectura RAG avanzada

Garantiza la máxima precisión en cada respuesta. Implementa sistemas de Recuperación Aumentada (RAG) que utilizan tu propia base de conocimiento para ofrecer información veraz, actualizada y libre de alucinaciones.

IA generativa de precisión (Fine-tuning)

Toma el mando del comportamiento de tu IA. Mediante técnicas de prompt engineering y fine-tuning avanzado, adaptas el tono, la lógica y la ejecución del agente a los requisitos específicos de tu marca y sector.

Interacciones naturales y seguras

Los agentes entienden el lenguaje natural, se adaptan al contexto y respetan tus reglas, cumpliendo con estándares de calidad y privacidad empresarial.

Solicitar una demo

Integración API nativa con tu ERP, CRM y herramientas propias

Arquitectura API-first con endpoints RESTful. Flujo de datos bidireccional en tiempo real. Compatible con Salesforce, HubSpot, Zendesk, Shopify y sistemas a medida.

Arquitectura escalable y robusta

Crece sin fricciones. Despliega una infraestructura capaz de gestionar cargas variables masivas en entornos de alta demanda, manteniendo siempre un rendimiento óptimo y una disponibilidad total.

Gobernanza y seguridad de datos

Opera con total tranquilidad. Implementa soluciones con adherencia estricta al RGPD y a los estándares de seguridad empresarial más exigentes, garantizando que tus datos y los de tus clientes permanezcan siempre protegidos.

Multicanalidad

Atiende a tus clientes en todos los canales, sin importar cómo o dónde contacten.

WhatsApp

Webchat

Instagram

Facebook

Telegram

Email

Teléfono (voz)

Todos los canales

Integraciones

Nos conectamos a casi cualquier sistema que uses, sin complicaciones.

Salesforce

Zendesk

Hubspot

Prestashop

Shopify

Jira

Freshdesk

Todas las integraciones

Cómo implementamos tu agente IA en 4 fases: de la consultoría al soporte continuo

Implementa una metodología probada que garantiza una integración fluida, segura y orientada a resultados desde el primer día. Te acompañamos en cada fase para que tú solo te preocupes de liderar tu sector.

Consultoría y diseño

Analizamos tus procesos actuales e identificamos los casos de uso de mayor ROI. Al final de esta fase tienes una hoja de ruta clara con plazos, KPIs y criterios de éxito definidos.

Desarrollo e integración

Conecta tu nueva inteligencia con tu infraestructura actual. Desplegamos e integramos tus Agentes IA con tus sistemas empresariales de forma robusta, asegurando un flujo de datos impecable y sin fricciones técnicas.

Entrenamiento y optimización

Garantiza la excelencia operativa en cada interacción. Monitorizamos y refinamos el comportamiento de tus agentes para maximizar su precisión, asegurando que tu IA evolucione al ritmo que tu empresa exige.

Acompañamiento y soporte enterprise

Camina con la seguridad de tener expertos a tu lado. Te ofrecemos un soporte proactivo y un mantenimiento de alto nivel durante todo el ciclo de vida del proyecto, garantizando que tu operación nunca se detenga.

¿Preparado/a para impulsar tu negocio?

Preguntas frecuentes

sobre la implementación de agentes IA

A diferencia de los chatbots tradicionales basados en reglas limitadas que solo responden preguntas, los Agentes IA autónomos de nueva generación tienen capacidad de razonamiento. Utilizan arquitectura avanzada para comprender el contexto, tomar decisiones y ejecutar tareas complejas integrándose directamente con los sistemas de tu empresa.

Implementamos una conectividad API-first que permite a los agentes interactuar de forma nativa con tus herramientas actuales, como CRM, ERP o plataformas de ticketing. Esto garantiza un flujo de datos bidireccional en tiempo real, transformando la IA en un motor de ejecución operativa y no solo en una interfaz de chat.

Totalmente. Nuestros sistemas están diseñados bajo estándares de infraestructura enterprise, cumpliendo estrictamente con el RGPD y los protocolos de seguridad de datos más exigentes. Además, utilizamos arquitecturas RAG (Retrieval-Augmented Generation) para asegurar que el agente solo utilice tu base de conocimiento corporativa, eliminando riesgos de alucinaciones y garantizando precisión total.

Gracias a nuestra metodología de socio estratégico, el despliegue se realiza de forma ágil y estructurada. Tras una fase inicial de consultoría y diseño de la hoja de ruta, nos encargamos del desarrollo, la integración y el entrenamiento continuo para que puedas empezar a optimizar tus costes operativos y escalar tu atención en cuestión de semanas.

Varía según complejidad, número de canales e integraciones. Lo habitual es un proyecto inicial de puesta en marcha más una cuota mensual por volumen de conversaciones. Agenda una demo para recibir una propuesta personalizada.

Somos especialistas exclusivos en IA conversacional para empresa desde 2017. No somos un CRM que añade IA, ni un chatbot que llama al GPT de turno. Toda nuestra arquitectura está diseñada para entornos enterprise con seguridad, escalabilidad y SLA garantizados.

No los reemplaza, los libera. El agente resuelve el 90% de consultas repetitivas; tu equipo se concentra en los casos complejos que requieren empatía, criterio y capacidad de negociación.no los reemplaza, los libera. El agente resuelve el 90% de consultas repetitivas; tu equipo se concentra en los casos complejos que requieren empatía, criterio y capacidad de negociación.