Mejora tu gestión de atención al cliente con Inteligencia Artificial Conversacional
Soluciones omnicanal para la automatización del servicio al cliente mediante AI Chatbots
Reproducir vídeo
Mejora la relación cliente-empresa gracias a nuestra solución omnicanal de automatización de conversaciones
Soluciones a medida con tiempos de implementación reducidos
Inteligencia artificial + supervisión humana
Aprendizaje y mejora continua
Solución adaptada a tus procesos e integrada con tus sistemas
Integración con los canales que usan tus clientes: whatsapp, redes sociales, etc.
Adaptado a las particularidades de cada sector
Consigue mejores resultados para tu negocio
Marketing
Capta más y mejores leads
- Comunicate con tus clientes directamente desde los perfiles de las redes sociales y apps de mensajería.
- Facilita información personalizada e instantánea automáticamente.
- Cualifica los clientes potenciales.
- Eficiencia mediante automatización de procesos.
Ventas
Incrementa las ventas de tu ecommerce
- Facilita la comunicación y fideliza a los consumidores a través de los canales de mensajería
- Ofrece respuestas a preguntas frecuentes
- Consejos de compra e información detallada de productos/servicios, sin necesidad de llamadas telefónicas ni de visitar ninguna web
Atención al cliente
Reduce los costes y mejora la atención al cliente
- Comunicate por los mismos canales que tus clientes utilizan habitualmente
- Automatiza el soporte y la atención al cliente
- Integración con los sistemas transaccionales para que los clientes puedan consultar sus servicios y pedidos.
- Respuesta instantánea 24/7
Esto es lo que nuestros usuarios dicen sobre Aunoa
“Con la solución de chat aportada por Aunoa hemos ganado un nuevo canal de comunicación que no teníamos y estamos obteniendo un ahorro en costes de personal y un aumento en el volumen de ventas.”
“Con la solución de Aunoa, hemos mejorado la eficiencia del servicio de atención al cliente y hemos ampliado los actuales canales de atención, evitando llamadas telefónicas y presencialidad en nuestras sucursales.”
“El asistente virtual de WhatsApp desarrollado por Aunoa está cubriendo exitosamente una necesidad que teníamos: asegurar la accesibilidad de los recursos existentes a las personas, especialmente a las más vulnerables.”
