Diseñamos agentes IA multicanal que conversan en diferentes canales para atender a tus clientes 24/7, cualificar leads y cerrar ventas.
Un agente IA multicanal es una solución de inteligencia artificial capaz de mantener conversaciones coherentes y personalizadas con cada persona usuaria, sin importar el canal por el que llegue.
En Aunoa hemos desarrollado un modelo que combina procesamiento de lenguaje natural, integraciones con tus sistemas y entrenamiento continuo, para ofrecer una experiencia homogénea y eficaz en todos los puntos de contacto digitales.
¿Qué es lo que se consigue con la implementación de un agente IA multicanal?
Según estudios, el 62% de los consumidores prefieren interactuar con las empresas a través de aplicaciones de mensajería.
El preferido por los usuarios para las comunicaciones personales, intercambio de fotos y videos y llamadas.
Uso diario
90%
Tasa de apertura
70-85%
Elegido para las comunicaciones personales, los grupos, chatbots de negocios y pagos móviles.
Uso diario
75%
60-70%
Tasa de apertura
Utilizado para las comunicaciones personales, grupos, canales e intercambio de archivos grandes.
Uso diario
50%
Tasa de apertura
60-70%
Popular para las comunicaciones personales, compartir fotos y videos.
Uso diario
40%
Tasa de apertura
30-45%
Integraciones, entrenamiento de la IA, diseño de automatizaciones y puesta en producción en 4 semanas.
Te ayudamos a elegir la mejor solución de para automatizar tu Servicio de Atención al Cliente y diseñamos una experiencia conversacional a medida.
Nuestra tecnología se integra fácilmente con Softwares de Atención al Cliente, CRMs y canales digitales como WhatsApp y Redes Sociales.
Entrenamiento proactivo y supervisión diaria de la IA para garantizar el funcionamiento óptimo y la mejora continua.
Conoce la verdadera omnicanalidad
