Utiliza nuestra plataforma de chats en vivo para gestionar todos tus canales de comunicación. Visualiza, gestiona y responde todos los mensajes
Gestiona todos los canales desde una única interfaz.
Convierte automáticamente audios en texto.
Automática y simultanea. Permite que todos los textos que lleguen al usuario y al agente sean en su idioma.
Respuestas rápidas personalizables y predefinidas, que agilizan el tiempo de respuesta.
Con herramientas externas a través de API, como CRM, softwares o aplicaciones transaccionales.
Respuestas sugeridas mediante un modelo de IA con historial de respuestas.
Mejora la experiencia de tus clientes ofreciendo atención en tiempo real.
Optimiza la accesibilidad y reduce la brecha digital a través de canales de mensajería.
Ofrece mayor inmediatez frente a los canales tradicionales.
Flexibilidad y escalabilidad: gestiona diferentes conversaciones simultáneamente.
Aumenta la tasa de conversión de tu sitio web.
Reduce los costes de servicio y de gestión.
Optimiza y aumenta la eficiencia de tu equipo.
Ofrece conversaciones personalizadas.
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>2min
Disminución del tiempo
de respuesta promedio
80%
Aumento de indicadores CSAT, CES y NPS
Envío y recepción
de archivos
Histórico de
conversaciones
Toma de control
de chats
Redirección de llamadas
Grupos y supervisión
de agentes
Reparto automático
Chat simultáneo
Transferencia
entre agentes
Pausar conversaciones
Gestiona las conversaciones de diferentes canales desde una única bandeja de entrada con nuestro software de gestión de chats
Integraciones, entrenamiento de la IA, diseño de automatizaciones y puesta en producción en 4 semanas..
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Nuestra tecnología se integra fácilmente con Softwares de Atención al Cliente, CRMs y canales digitales como WhatsApp y Redes Sociales.
Entrenamiento proactivo y supervisión diaria de la IA para garantizar el funcionamiento óptimo y la mejora continua.
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