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AGENTES IA PARA EMPRESAS

Chatbots con IA para empresas

Tu equipo atiende miles de consultas repetitivas cada día. Un chatbot con IA las resuelve el 90% de forma autónoma (en WhatsApp, web e Instagram)  mientras tu equipo se centra en lo que de verdad importa.

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EMPRESAS QUE YA CONFÍAN EN AUNOA

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¿Qué es un chatbot con IA para empresas?

Un chatbot con IA para empresas es una solución de automatización conversacional que atiende consultas, cualifica leads y gestiona procesos de atención al cliente de forma autónoma, 24/7 y a escala. A diferencia de los chatbots basados en reglas, los chatbots con IA comprenden el lenguaje natural y se adaptan al contexto de cada conversación.

Interpretar la intención del usuario con procesamiento de lenguaje natural.

Gestionar flujos de conversación complejos sin intervención humana.

Integrarse con CRM's, ERPs y otras herramientas empresariales.

Escalar sin limitaciones para atender a miles de clientes simultáneamente.

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Conoce los beneficios de implementar agentes IA en tu empresa

Las grandes empresas necesitan soluciones que ofrezcan eficiencia y rentabilidad. Gracias a los agentes IA puedes:

Escalar sin límites

Si tu negocio crece, nuestras soluciones conversacionales crecen junto a él, adaptándose a las nuevas necesidades.

Hasta un 50% menos de carga operativa

El chatbot absorbe el volumen repetitivo (consultas de estado, FAQs, gestión de citas) y tu equipo dedica ese tiempo a los casos que requieren criterio humano.

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Automatizar

Los agentes de IA para empresas ayudan a automatizar hasta el 90% de las consultas que suelen ser repetitivas para los agentes.

Mejorar la experiencia de usuario

Los clientes bien atendidos son clientes felices. Mejora la experiencia de usuario con respuestas rápidas y eficientes, 24/7.

Procesos que tu chatbot con IA puede automatizar desde el primer día

Sin programación. Sin intervención manual. Activos en semanas.

Gestión de altas y bajas de clientes

Gestiónalo todo de forma automatizada mediante el canal que elijas.

Emisión de facturas y cobros automatizados

Emite facturas y gestiona pagos de una forma ágil y rápida.

Verificación de identidad y firma digital

Realiza firmas digitales de los procesos de altas y bajas, así como verificaciones de identidad.

Resolución de incidencias postventa y devoluciones

Realiza una atención postventa excelente. Gestiona devoluciones de y consultas sobre pedidos.

Reservas y citas sin fricción

Logra una gestión de citas automática y sin errores humanos.

Captación y cualificación de leads 24/7

Realiza una gestión de leads efectiva y segmenta tus audiencias.

Cómo Caja Rural automatizó el 90% de seu atención y mejoró el CSAT

Si un chatbot con IA es capaz de operar bajo los estrictos estándares de seguridad y cumplimiento del sector financiero, está preparado para escalar cualquier proceso crítico de tu empresa. No implementas solo una interfaz de chat, sino un motor de ejecución robusto que garantiza precisión en cada transacción y seguridad en cada dato.

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COSTES DEL CALL CENTER
MEJORA EL CSAT
+90%
AUTOMATIZACIÓN
Ver caso de éxito de Caja Rural

Multicanalidad

Atiende a tus clientes en todos los canales, sin importar cómo o dónde contacten.

WhatsApp

Webchat

Instagram

Facebook

Telegram

Email

Teléfono (voz)

Todos los canales

Integraciones

Nos conectamos a casi cualquier sistema que uses, sin complicaciones.

Salesforce

Zendesk

Hubspot

Prestashop

Shopify

Jira

Freshdesk

Todas las integraciones

Seguridad y cumplimiento normativo

El uso de la IA en empresas debe garantizar la seguridad de los datos y el cumplimiento normativo. Por eso nuestros chatbots cumplen con:

Regulaciones de privacidad como GDPR

Infraestructura escalable y segura

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¿Necesitas capacidades más avanzadas que un chatbot conversacional?

Si tu caso de uso requiere que la IA razone, tome decisiones autónomas y ejecute procesos complejos en tus sistemas, los Agentes IA de Aunoa son el siguiente nivel.

Agentes IA

¿Por qué Aunoa?

Operativo en 4 semanas, no en meses

Sin proyectos eternos. Tu chatbot atiende clientes reales en el canal que elijas en menos de un mes desde el kickoff.

Lo diseñamos según tus procesos, no al revés

No adaptas tu negocio a la herramienta. Analizamos tus flujos actuales y construimos el chatbot que encaja en ellos.

Funciona con el CRM y las herramientas que ya tienes

Salesforce, HubSpot, Zendesk, Shopify. Integración nativa. Sin fricción técnica para tu equipo IT.

No te dejamos solos después del lanzamiento

Monitorizamos el rendimiento, reentrenamos el modelo y optimizamos cada semana. Tú ves los resultados, nosotros los sostenemos.

¿Preparado/a para impulsar tu negocio?

BLOG

Explora nuestra selección de artículos sobre chatbots con inteligencia artificial.

Descubre las últimas tendencias y consejos para potenciar tu experiencia

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— Preguntas frecuentes

Todo sobre los chatbots con IA para empresas

Los chatbots tradicionales siguen árboles de decisión predefinidos: si el usuario no escribe exactamente lo esperado, el flujo falla. Un chatbot con IA comprende la intención del usuario aunque lo formule de formas distintas, mantiene el contexto de la conversación y puede gestionar excepciones sin intervención humana.

En todos los canales donde tus clientes ya están: WhatsApp Business API, web chat, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, email y voz. Una misma solución, todos los canales, desde una sola plataforma.

 
 

En Aunoa el proceso completo (consultoría, integración, entrenamiento y puesta en producción) se realiza en 4 semanas. Sin proyectos largos, sin bloqueos técnicos, con acompañamiento en cada fase.

 
 

Sí. Nos integramos de forma nativa con Salesforce, HubSpot, Zendesk, Shopify, Prestashop, Freshdesk y la mayoría de ERPs y CRMs del mercado. Si tienes un sistema a medida, trabajamos con API REST para conectarlo sin fricción.

No. Aunoa ofrece supervisión continua, reentrenamiento proactivo y soporte dedicado. Tu equipo trabaja con un panel intuitivo sin necesitar conocimientos técnicos. Nosotros nos ocupamos de que el sistema mejore con el tiempo.