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La importancia de trabajar el E-E-A-T en la era de la IA

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Isis Cervera - SEO & Content Manager
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En la actualidad del panorama digital, la calidad del contenido se ve amenazada por la mala praxis del uso de algunas herramientas tecnológicas. Como experta en contenido digital he podido presenciar la metamorfosis del SEO a lo largo de los años, desde sus inicios hasta las complejidades actuales. Durante 6 años he tenido que analizar y adaptarme a los giros y nuevos rumbos, marcados por Google, del Search Engine Optimization.

La omnipresencia de herramientas como el ChatGPT, de OpenAI, ha tejido un tapiz de posibilidades y desafíos en la creación de contenidos. En este escenario, en el que las máquinas generan textos con rapidez y destreza, la relevancia de la autoría humana se vuelve más crucial que nunca.

Si bien abrazo la tecnología como aliada, mi posición sobre el tema es clara: la Inteligencia Artificial es el pincel, no el artista. 🖌️ La esencia del SEO, para mí, se compone de ✨¡Azúcar, especias, y muchas cosas bonitas (algoritmos)!✨ La fórmula secreta para crear un SEO todopoderoso…

Bromas aparte, la esencia del SEO, para mí, radica en la combinación del conocimiento humano, su experiencia, capacidad de análisis y la habilidad para adaptarse en un entorno digital en constante cambio.

En este contexto, surge la necesidad imperiosa de abordar el E-E-A-T con la seriedad que considero que se merece. No se trata simplemente de complacer los caprichos de los algoritmos, sino de erigir una forma de trabajar impregnada de credibilidad, donde se ponga el foco en la calidad del contenido. En este momento digital, en el que las máquinas son capaces de jugar con destreza con las palabras, es crucial recordar que nuestros usuarios son nuestra audiencia principal.

La clave de ello radica en proporcionar contenido de calidad, adaptado a las necesidades y aspiraciones de nuestro público objetivo y abogando por la esencia humana en la creación y supervisión de la información.

En este artículo destacaré la importancia de trabajar el E-E-A-T en un mundo donde la Inteligencia Artificial y la creatividad humana deben converger, trazando un camino hacia una comunicación digital auténtica y significativa.

¿Qué es el E-E-AT y por qué es crucial en la actualidad?

El E-E-A-T, Experience, Expertise, Autoritativeness y Trustworthiness, es decir, experiencia, conocimiento, autoridad y fidelidad, emerge como una piedra angular que define la base de la optimización para motores de búsqueda en la actualidad.

En su esencia, representa la (ya no, por la inclusión de la E de experiencia en diciembre de 2022) tríada esencial que un contenido debe poseer para destacar en medio de un panorama digital saturado de contenido e información. Más allá de un acrónimo, el E-E-A-T se debe entender como la esencia de la credibilidad digital.

Los Google Updates

La resonancia de la importancia del E-E-A-T se ha visto magnificada por la miríada de Google Updates que han colocado este concepto en el epicentro de la evaluación del contenido. De los últimos seis updates reconocidos, tres de ellos (los core updates de agosto, octubre y noviembre de 2023) han puesto de manifiesto el énfasis en estas prácticas como criterio crucial.

No debemos entender esto como un capricho del algoritmo, sino como una clara declaración de Google sobre la relevancia de la trasparencia en el contenido digital.

Actualizaciones de algoritgo Google EEAT

Pero esta travesía hacia la relevancia de la transparencia no es uniforme para todos. La volatilidad de los resultados de búsqueda orgánicos, especialmente después del Update médico del 1 de agosto de 2018, revela un patrón claro. Los sitios web de contenidos vinculados a sectores críticos para el bienestar de los usuarios («YMYL» / «Your Money or Your Life») han experimentado fluctuaciones más significativas en cuanto a visibilidad.

En este contexto, empresas en constante evolución tecnológica, como es el caso de Aunoa, se encuentran en una posición crucial para abrazar el E-E-A-T como un faro guía en su estrategia SEO y un claro compromiso con sus clientes y usuarios.

La atención meticulosa en el E-E-A-T no es simplemente una elección estratégica, sino un imperativo para mantenerse competitivo y brindar información confiable y de autoridad. El E-E-A-T es el camino de la credibilidad digital.

¿Cómo trabajar el E-E-A-T de forma efectiva? 

Trabajar de forma efectiva el E-E-A-T debería ser un must de tu estrategia de contenidos. Aunque existen muchas maneras de realizarlo y todas dependerán del tipo de experto/a SEO que seas y la tipología de tu proyecto u empresa, te voy a dar una serie de puntos que para mi resultan indispensables.

Auditoría de contenido histórico

Revisar y actualizar el contenido existente, para asegurarse de que es preciso y relevante. La coherencia histórica refuerza la autoridad y confiabilidad. Nos interesa tener contenido con antigüedad, pero este debe ser de calidad, para ello, puedes realizar los cambios y actualizaciones que creas convenientes. ¡Más contenido no es símil de mayor calidad!

Analiza e identifica Thin Content, oportunidades de mejorar la posición de keywords, canibalismos, desactualizaciones, contenido no evergreen…

Rediseño de páginas clave

Si consideras que existen páginas de tu web que han quedado desfasadas, ya sea por contenido o por diseño, ¡no tengas miedo a optimizarlas!
En el caso de Aunoa, decidimos hacer un rediseño de la página de “¿Quiénes somos?”, en pro a destacar nuestra experiencia, know how y aplicar un diseño atractivo y claro para el usuario. Sobre esto, nuestra diseñadora, Anabel Martínez, podría contaros mucho más.

Creación de políticas 

¡Se trasparente! Establecer y publicar políticas claras y a los que los usuarios puedan acceder fácilmente, es síntoma de dedicación, claridad y transparencia. 

En Aunoa decidimos crear una política editorial, en la que explicamos cómo realizamos el contenido de nuestro blog, cómo aplicamos la IA generativa y quiénes nos encontramos detrás del equipo editorial. 

Publicación regular y actualizada

Publicar contenido de forma asidua, relevante y actualizado, de forma consistente no solo demuestra conocimiento de la actualidad, sino que ayuda a construir la confiabilidad a lo largo del tiempo.

Diversificación de las fuentes

Se trata de ampliar la autoridad. ¿Has consultado información o utilizado fuentes de otros medios/autores que tienen más autoridad que tú? Citar y enlazar a fuentes confiables y autorizadas en el contenido te ayudará a fortalecer tu autoridad y contribuye a la credibilidad de la información proporcionada.

Testimonios y reconocimientos

Otra de las cosas que ya hacíamos en Aunoa, y a lo que ahora hemos dado más relevancia, es a mostrar la validación externa. Incluir testimonios de clientes, reconocimientos, premios… Refuerza la confianza y mejora la imagen de marca.

Todas estas acciones prácticas no solo alinean estratégicamente la marca con las expectativas de los motores de búsqueda, sino que también establecen una conexión más sólida con la audiencia, generando una confianza que resiste el paso del tiempo.

Así pues, queda claro que la omnipresencia de herramientas como ChatGPT han destacado la necesidad de preservar la autenticidad humana en la creación de contenido. Me gustaría terminar destacando que, como profesionales del SEO, deberíamos recordar la máxima de Lily Ray:

“People still want to read content from humans.”

-Lily Ray, NYC Based SEO Professional, DJ & Drummer

Recordemos que, más allá de los algoritmos, son la autenticidad humana y la confianza las que perduran en el universo digital. Así que, dirige el contenido a personas.


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Isis Cervera - SEO & Content Manager
Apasionada de la comunicación y un tanto friki (con orgullo). Con formación en audiovisuales y diseño de videojuegos, mi trayectoria me llevó al fascinante mundo del SEO, donde tengo más de 6 años de experiencia. ¡Explorar las sinergias entre la tecnología, el SEO y la comunicación es mi enfoque principal!

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