Sectores
Optimización de procesos en telecomunicaciones mediante chatbots
Descubre cómo los chatbots mejoran la atención al cliente y reducen costes en telecomunicaciones, ofreciendo soluciones rápidas y eficientes.
Chatbots con IA para el sector sanitario
Transformando la atención sanitaria con chatbots con inteligencia artificial.
EMPRESAS QUE YA CONFÍAN EN AUNOA
Los chatbots para la atención médica o chatbots para sanidad son asistentes virtuales que utilizan inteligencia artificial y procesamiento del lenguaje natural para interactuar con los pacientes.
Experiencia del paciente mejorada
Los chatbots proporcionan información y asistencia inmediata a los pacientes, mejorando su satisfacción y confianza en el servicio médico.
Mayor eficiencia operativa
Automatizando tareas repetitivas y administrativas, los chatbots liberan al personal médico para que se concentre en la atención directa al paciente.
Retención de pacientes
Al ofrecer un servicio continuo y personalizado, los chatbots ayudan a incrementar la fidelidad y retención de pacientes.
Escalabilidad y ahorro de costes
Los chatbots permiten escalar los servicios de atención médica sin aumentar significativamente los costes, ofreciendo una solución sostenible y eficiente.
La salud y tranquilidad de los pacientes es lo más importante
Por eso, ofrecemos soluciones tecnológicas que facilitan y humanizan la atención sanitaria.
¿Cuáles son las funciones de nuestros chatbots para el sector salud?
Descubre cómo nuestros chatbots de salud y asistencia médica pueden transformar la atención sanitaria con sus múltiples funcionalidades.
Asistencia al paciente 24/7
Ofrece a tus pacientes asistencia y respuestas inmediatas en cualquier momento del día, sin tiempos de espera.
Participación y educación del paciente
Nuestros chatbots proporcionan información educativa y recordatorios personalizados, ayudando a los pacientes a gestionar mejor su salud.
Programación de citas
Facilita la gestión de citas médicas, permitiendo a los pacientes reservar y modificar sus citas de manera sencilla y rápida.
Integración con sistemas existentes
Los chatbots se integran perfectamente con los sistemas de gestión sanitaria existentes, asegurando una operativa fluida y eficiente.
Pero.. ¿Que pueden hacer exactamente los chatbos de salud?
Descubre los casos de uso de los chatbots con IA en el sector sanitario.
Automatizaciones y webchats
Optimiza la atención al paciente con chatbots en la web, ofreciendo respuestas instantáneas y gestionando consultas en tiempo real.
Chatbot interno
Proporciona a los profesionales de la salud acceso rápido a información y herramientas, mejorando la coordinación y el flujo de trabajo.
Chatbot de WhatsApp
Facilita la comunicación directa y personalizada con los pacientes a través de una plataforma accesible y familiar.
Gestión de citas médicas
Con el chatbot de whatsapp para citas médicas automatiza la programación y gestión de citas, reduciendo la carga administrativa y mejorando la eficiencia.
Descongestiona a tus agentes en los momentos más criticos
En Aunoa, entendemos la importancia de mantener una atención médica eficiente y accesible, especialmente en tiempos de alta demanda. Los chatbots con IA pueden filtrar la gravedad de las consultas y pasar las situaciones más prioritarias a un agente humano.
Nuestros chatbots médicos permiten a los pacientes programar, modificar o cancelar citas de manera autónoma, reduciendo la carga de trabajo de los agentes.
Con la capacidad de atender múltiples consultas simultáneamente, los chatbots aseguran atención inmediata, aliviando la saturación de las vías tradicionales como el teléfono y mejorando la eficiencia en tiempos de crisis sanitarias.
Los chatbots son capaces de realizar un seguimiento continuo de los casos de los pacientes, enviando recordatorios y actualizaciones, lo que garantiza una atención constante y proactiva.
Los chatbots para salud pueden acceder y resumir el historial médico de los pacientes, proporcionando a los agentes humanos información clave actualizada, para ina atención más personalizada y eficiente.
¿Por qué Aunoa?
Tiempo de implementación récord
Integraciones, entrenamiento de la IA, diseño de automatizaciones y puesta en producción en 4 semanas.
Diseño de soluciones a tu medida
Te ayudamos a elegir la mejor solución de para automatizar tu Servicio de Atención al Cliente y diseñamos una experiencia conversacional a medida.
Integración con tus herramientas de trabajo
Nuestra tecnología se integra fácilmente con Softwares de Atención al Cliente, CRMs y canales digitales como WhatsApp y Redes Sociales.
Compromiso contínuo con el éxito de tu proyecto
Entrenamiento proactivo y supervisión diaria de la IA para garantizar el funcionamiento óptimo y la mejora continua.
El poder de las integraciones en los chatbots para tu empresa
Nuestros chatbots se conectan fácilmente con los principales softwares de CRM, Soporte, pasarelas de pagos y con las herramientas de gestión de tu negocio.
Una experiencia omnicanal en diferentes canales conversacionales
¡Integra todos tus canales con un chatbot! Asegura la efectividad de tu soporte conectando un chatbot para salud con tus herramientas de gestión
Una experiencia omnicanal en diferentes canales conversacionales
¡Integra todos tus canales con un chatbot! Asegura la efectividad de tu soporte conectando un chatbot para salud con tus herramientas de gestión
BLOG
Explora nuestra selección de artículos sobre chatbots para salud.
Descubre las últimas tendencias y consejos para potenciar tu experiencia
Educación
Integración de chatbots en plataformas e-learning
Descubre cómo los chatbots pueden optimizar la experiencia de los usuarios en e-learning, mejorando la interacción y el aprendizaje.
Sectores
Desafíos y soluciones en el uso de chatbots en telecomunicaciones
Descubre los retos y soluciones en el uso de chatbots en telecomunicaciones. Optimiza tu servicio con estas claves para triunfar.
Preguntas frecuentes sobre los chatbots de salud
¿Son seguros los chatbots para manejar información médica?
Sí, los chatbots están diseñados para cumplir con las normativas de privacidad y seguridad, asegurando que la información médica de los pacientes se maneje de manera confidencial y segura.
¿Pueden los chatbots integrarse con los sistemas existentes de un hospital?
Sí, los chatbots pueden integrarse con sistemas de gestión hospitalaria, historiales médicos electrónicos y otras plataformas existentes, asegurando una operativa fluida y eficiente.
¿Qué tipos de tareas pueden automatizar los chatbots en el sector sanitario?
Los chatbots pueden automatizar tareas como la programación de citas, gestión de recordatorios, asistencia al paciente, respuestas a preguntas frecuentes y recopilación de comentarios.
¿Pueden los chatbots manejar consultas en varios idiomas?
Sí, nuestros chatbots están diseñados para ofrecer soporte multilingüe, lo que les permite interactuar con pacientes en su idioma preferido, mejorando la accesibilidad y la experiencia del usuario.