“Estar donde tus clientes están”
En Aunoa somos una empresa de Inteligencia Artificial Conversacional y transformamos y mejoramos el modo de comunicación entre las personas y las empresas e instituciones mediante Chatbots conversacionales.
Desarrollamos soluciones basadas en la Inteligencia Artificial Conversacional que permiten a las empresas comunicarse e interactuar con los clientes del mismo modo y por los mismos canales que estos utilizan a diario por razones personales.
Somos una empresa de IA especializada en la integración de chatbots con aplicaciones de mensajería instantánea como WhatsApp o Facebook Messenger.
Aunoa:
Significa ‘autómata’ en maorí, el idioma de los nativos de Nueva Zelanda.
Aunoa es automatización, pero más allá del concepto tecnológico, refleja el espíritu humano de la ‘haka’ maorí. Es la fuerza, la pasión, la competencia, el respeto y la unidad de un equipo de personas.
Misión:
Como empresa de inteligencia artificial conversacional nuestro objetivo es mejorar la experiencia de cliente mediante la automatización de conversaciones a través de todos los canales de contacto.
Valores:
Pasión por el trabajo bien hecho, compromiso con el cliente, transparencia y diligencia.
¿Por qué Aunoa?
IMPLEMENTACIÓN
Desarrollamos soluciones a medida con tiempos de implementación muy cortos
Integraciones, entrenamiento de la IA y puesta en producción en tan solo 2 ó 3 semanas.
IA + SUPERVISIÓN HUMANA
Proactividad, Entrenamiento y Supervisión humana continua de la IA de nuestras soluciones como clave del éxito de los proyectos
Entrenamos y supervisamos la IA diariamente para garantizar el funcionamiento óptimo y la mejora continua. Adicionalmente se analizan las consultas de los clientes para proactivamente incrementar la base de conocimiento..
EXPERIENCIA
Más de 20 años de experiencia internacional con Tecnologías de la Información y Comunicación
Aunoa está compuesta por un equipo de directivos y técnicos altamente cualificados con 20 años de experiencia en desarrollo e implantación de proyectos en entornos tecnológicos complejos de grandes empresas e instituciones de ámbito internacional, y más de 5 años en el campo específico del uso de la IA en atención y soporte al cliente.
SOLUCIÓN PROBADA
Nuestros clientes y los ratios de automatización conseguidos son nuestra mejor referencia y aval
Contamos con soluciones implantadas en sectores como: E-commerce, Telecomunicaciones, Banca, Utilities e Instituciones Públicas, obteniendo ratios de automatización de hasta el 70%.
Ellos confían en nuestros Chatbots con Inteligencia Artificial
¿Quiénes somos?
Conoce a nuestro equipo directivo
+20 años de trayectoria individual y trabajando juntos en el área de TIC y empresas de Inteligencia Artificial
Experiencia empresarial de éxito
Empresa de Inteligencia Artificial especializada en Chatbots, participada por GoHub Ventures: Hub de innovación abierta y vehículo de corporate venture del grupo Global Omnium.
Premios y reconocimientos
Los medios hablan
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