Impulsa la experiencia de tus huéspedes con IA conversacional

Optimiza tu atención al cliente, incrementa tus ingresos y mejora la fidelización con chatbots diseñados específicamente para hoteles y alquileres vacacionales.

EMPRESAS QUE YA CONFÍAN EN AUNOA

Los hoteles y alquileres vacacionales necesitan soluciones inteligentes que estén a la altura

Desde la gestión de reservas hasta la atención personalizada, nuestra IA conversacional es la herramienta que necesitas para destacar en el sector turístico.

La IA está cambiando la forma de gestionar el turismo

Reduce tiempos
de respuesta

Optimiza y transfiere conversaciones, automatizando la creación y gestión de tickets.

Ofrece atención
personalizada 24/7

Responde eficientemente con chatbots de IA disponibles todo el día.

Gestión de picos
de consultas

Maneja grandes volúmenes sin comprometer la calidad de atención al cliente.

Escalabilidad garantizada

Reduce los tiempos de respuesta analizando las interacciones en tiempo real y tomando decisiones informadas para optimizar los procesos.

Proporciona una experiencia
omnicanal coherente

Ofrece la misma calidad de atención en todos tus canales conversacionales.

Integración sin límites

Conecta fácilmente con tus sistemas existentes para una gestión fluida y eficiente.

Resultados que impulsan tu negocio

28.500

Incremento de las ventas

87%

Tasa de automatización

91%

CSAT

*Datos de un cliente tras implementar las soluciones de Aunoa en 3 meses.

Soluciones y casos de uso de chatbots con IA para hoteles

Conecta con tus huéspedes en cada etapa de su viaje

Gestión de reservas eficiente

Permite a tus clientes reservar en segundos, modificar o consultar disponibilidad sin esperas.

Cross-selling y promociones personalizadas

Impulsa tus ingresos ofreciendo servicios adicionales como cenas, spa o actividades locales.

Recomendador turístico personalizado

Sugiere planes, restaurantes y actividades cercanas al hotel, mejorando la experiencia del huésped.

Check-in y Check-out personalizados

Reduce esperas y agiliza procesos con llaves electrónicas y confirmaciones automáticas.

Soluciones y casos de uso de chatbots con IA para alquileres vacacionales

Automatiza cada detalle de la experiencia del huésped

Envío de llaves electrónicas a través de WhatsApp

Facilita check-ins autónomos sin necesidad de contacto físico.

Respuesta a preguntas frecuentes

Automatiza consultas sobre horarios, políticas y servicios, normas… Desde un único lugar.

Recordatorios y asistencia previa

Envía mensajes con detalles de la estancia, información local o instrucciones de acceso.

Gestión de incidencias

Genera y gestiona tickets automáticamente para resolver problemas como limpieza o reparaciones.

¿Cómo funciona la IA en tu negocio turístico?

Canales e integraciones

Soluciones inteligentes en los canales que tus clientes ya usan.

WhatsApp Business

Instagram y Facebook

Web y Email

Lo ponemos fácil, nos integramos con lo que ya usas

Nuestros chatbots se integran con herramientas como sistemas de gestión hotelera (PMS) y CRMs, facilitando la sincronización y centralización de datos.

¿Preparado/a para impulsar tu negocio?

BLOG

Explora nuestra selección de artículos sobre chatbots para atención al cliente. Descubre las últimas tendencias y consejos para potenciar tu experiencia

Preguntas Frecuentes

Un chatbot con IA ofrece respuestas inmediatas a preguntas frecuentes, como horarios de check-in, recomendaciones turísticas o disponibilidad de habitaciones. Esto mejora la experiencia del huésped al reducir los tiempos de espera y proporcionar información precisa en tiempo real.

Sí, nuestros chatbots se integran con los principales sistemas de gestión hotelera (PMS), lo que permite sincronizar reservas, evitar dobles reservas y gestionar calendarios de disponibilidad de manera eficiente.

Nuestros chatbots funcionan en múltiples canales, como tu sitio web, WhatsApp, Facebook Messenger e incluso plataformas de reservas como Booking.com o Airbnb, asegurando que estés presente donde tus clientes te necesiten.

Cumplimos con todas las normativas de protección de datos, como el RGPD, asegurando que la información de tus huéspedes esté protegida. Además, todas las conversaciones son encriptadas para garantizar la máxima seguridad.