Educación
¿Cómo automatizar la administración educativa?
Descubre cómo automatizar la gestión educativa y simplificar procesos con herramientas digitales. Optimiza tiempo y mejora la eficiencia.
Chatbots con IA en las telecomunicaciones
Optimiza la atención al cliente y mejora la eficiencia con chatbots inteligentes
EMPRESAS QUE YA CONFÍAN EN AUNOA
Conoce los beneficios de implementar chatbots en telecomunicaciones
Automatiza consultas y tareas repetitivas, permitiendo a los agentes que se concentren en resolver problemas más complejos.
Proporciona soporte a un gran número de clientes sin necesidad de aumentar el personal.
Ofrece una experiencia de cliente coherente a través de múltiples canales.
Pero… ¿qué puedes hacer exactamente con un chatbot para telecomunicaciones?
Casos de uso para chatbots de el sector telecomunicaciones
Soporte en redes sociales
Integra el chatbot en las plataformas de redes sociales para responder consultas y proporcionar soporte directamente a través de estos canales.
Consulta de cobertura de la fibra
Proporciona información precisa sobre la cobertura de fibra óptica en diferentes áreas, ayudando a los clientes a tomar decisiones informadas.
Estado de envío de SIM
Informa a los clientes sobre el estado de envío de sus tarjetas SIM, mejorando la transparencia y la satisfacción del cliente.
Ticketing
Facilita la generación y seguimiento de tickets de soporte técnico para resolver problemas de los clientes.
Estado del roaming
Ofrece información instantánea sobre el estado del roaming y las tarifas aplicables en diferentes destinos.
Consulta de facturas
Permite a los clientes consultar sus facturas de manera rápida y sencilla a través del chatbot.
Chatbots para telecomunicaciones,
tu aliado en la atención al cliente
Facilita la comunicación y resuelve los problemas de tus clientes de manera rápida y personalizada.
¿Por qué Aunoa?
Tiempo de implementación récord
Integraciones, entrenamiento de la IA, diseño de automatizaciones y puesta en producción en 4 semanas.
Diseño de soluciones a tu medida
Te ayudamos a elegir la mejor solución de para automatizar tu Servicio de Atención al Cliente y diseñamos una experiencia conversacional a medida.
Integración con tus herramientas de trabajo
Nuestra tecnología se integra fácilmente con Softwares de Atención al Cliente, CRMs y canales digitales como WhatsApp y Redes Sociales.
Compromiso continuo con el éxito de tu proyecto
Entrenamiento proactivo y supervisión diaria de la IA para garantizar el funcionamiento óptimo y la mejora continua.
El poder de las integraciones en los chatbots para tu empresa
Nuestros chatbots se conectan fácilmente con los principales softwares de CRM, Soporte, pasarelas de pagos y con las herramientas de gestión de tu negocio.
Una experiencia omnicanal en diferentes canales conversacionales
¡Integra todos tus canales con un chatbot! Asegura la efectividad de tu soporte conectando un chatbot para telecomunicaciones con tus herramientas de gestión.
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