Transforma la experiencia de tus asegurados con nuestros chatbots para seguros

Nuestros chatbots se conectan fácilmente con los principales softwares de CRM, Soporte, pasarelas de pagos y con las herramientas de gestión de tu negocio.

EMPRESAS QUE YA CONFÍAN EN AUNOA

¿Qué es un chatbot para seguros?

Los chatbots para seguros son herramientas tecnológicas basadas en inteligencia artificial diseñadas para automatizar las conversaciones con los asegurados. Estas soluciones permiten responder preguntas frecuentes, prestar asistencia en tiempo real y mejorar la experiencia del cliente al ofrecer un servicio continuo y personalizado.

Conoce las funcionalidades de los chatbots para seguros

Descubre cómo los chatbots para seguros pueden impulsar el éxito de tu empresa.

¿Cuáles son los beneficios de implementar un chatbot en seguros?

Descubre cómo nuestros chatbots pueden transformar tu negocio asegurador

Aumento de ventas

Mejor experiencia de usuario

Fidelización de clientes

Disponibilidad 24/7

Pero… ¿qué puedes hacer exactamente con un chatbot para seguros?

Casos de uso para chatbots en el sector seguros

Cobro de primas

Automatiza el proceso de cobro de primas, enviando recordatorios y procesando pagos de manera eficiente. Esto no solo reduce el trabajo manual, sino que también asegura que los pagos se realicen a tiempo, mejorando el flujo de caja.

Presentación y procesamiento de reclamaciones

Facilita a los asegurados la presentación de reclamaciones a través del chatbot, que puede guiarles en cada paso del proceso. Además, el chatbot puede procesar y clasificar las reclamaciones, agilizando la resolución de las mismas.

Evaluación de daños

Utiliza el chatbot para recopilar información inicial sobre los daños sufridos. El chatbot puede pedir detalles y fotos, lo que ayuda a acelerar la evaluación inicial y a determinar el siguiente paso en el proceso de reclamación.

Aprobación y liquidación de reclamaciones

Una vez evaluados los daños, el chatbot puede proceder con la aprobación y liquidación de las reclamaciones, notificando al asegurado sobre el estado de su reclamación y el siguiente paso, mejorando la transparencia y la eficiencia del proceso.

Generación de leads y asesoramiento personalizado

Atrae nuevos clientes potenciales y ofrece asesoramiento personalizado basado en las necesidades individuales de cada asegurado. Los chatbots pueden interactuar con los visitantes del sitio web, recopilar información y proporcionar recomendaciones adaptadas.

Prevención de fraude

Los chatbots pueden ayudar a detectar patrones sospechosos y actividades fraudulentas mediante el análisis de datos y la identificación de anomalías, contribuyendo a la prevención del fraude y la protección de la empresa y los asegurados.

La tranquilidad de tus clientes, nuestra prioridad

Simplifica la contratación y gestión de seguros para que tus clientes cuiden de lo que más importa sin complicaciones.

Chatbots para todos los tipos de pólizas de seguros

Nuestros chatbots están diseñados para adaptarse a las necesidades específicas de cada tipo de póliza de seguro, brindando asistencia especializada y personalizada a tus asegurados.

🩺

Chatbots para seguros médicos

Ofrece a los asegurados información sobre coberturas, beneficios y procesos de reclamación de manera rápida y eficiente. Los chatbots pueden ayudar a programar citas médicas, recordar renovaciones de póliza y responder preguntas sobre medicamentos y tratamientos cubiertos.

👨‍👩‍👦

Chatbots para seguros de vida

Facilita el acceso a información crucial sobre pólizas de seguro de vida, beneficios para los beneficiarios y procesos de reclamación. Los chatbots pueden guiar a los asegurados a través de la selección de la cobertura adecuada y proporcionar asesoramiento personalizado.

🚘

Chatbots para seguros de automóviles

Automatiza la gestión de pólizas de seguros de automóviles, incluyendo la presentación de reclamaciones por accidentes, la evaluación de daños y la renovación de pólizas. Los chatbots también pueden ofrecer cotizaciones y asesoramiento sobre las mejores opciones de cobertura.

🏠

Chatbots para seguros del hogar

Brinda asistencia a los asegurados en la gestión de pólizas de seguros del hogar, desde la presentación de reclamaciones por daños hasta la evaluación y reparación de siniestros. Los chatbots pueden proporcionar información sobre coberturas y guiar a los asegurados en la prevención de riesgos.

✈️

Chatbots para seguros de viaje

Ofrece soporte en tiempo real para los asegurados mientras están de viaje, ayudando con la gestión de reclamaciones por retrasos, cancelaciones y emergencias médicas. Los chatbots también pueden proporcionar información sobre coberturas y asistencia en situaciones de emergencia.

🚒

Chatbots para seguros contra incendios

Facilita la gestión de pólizas de seguros contra incendios, incluyendo la presentación de reclamaciones y la evaluación de daños. Los chatbots pueden proporcionar consejos sobre la prevención de incendios y guiar a los asegurados en la selección de la cobertura adecuada.

¿Por qué Aunoa?

Tiempo de implementación récord

Integraciones, entrenamiento de la IA, diseño de automatizaciones y puesta en producción en 4 semanas.

Diseño de soluciones a tu medida

Te ayudamos a elegir la mejor solución de para automatizar tu Servicio de Atención al Cliente y diseñamos una experiencia conversacional a medida.

Integración con tus herramientas de trabajo

Nuestra tecnología se integra fácilmente con Softwares de Atención al Cliente, CRMs y canales digitales como WhatsApp y Redes Sociales.

Compromiso contínuo con el éxito de tu proyecto

Entrenamiento proactivo y supervisión diaria de la IA para garantizar el funcionamiento óptimo y la mejora continua.

Una experiencia omnicanal en diferentes canales conversacionales

¡Integra todos tus canales con un chatbot! Asegura la efectividad de tu soporte conectando un chatbot para seguros con tus herramientas de gestión.

Una experiencia omnicanal en diferentes canales conversacionales

¡Integra todos tus canales con un chatbot! Asegura la efectividad de tu soporte conectando un chatbot para seguros con tus herramientas de gestión

El poder de las integraciones en los chatbots para tu empresa

Nuestros chatbots se conectan fácilmente con los principales softwares de CRM, Soporte, pasarelas de pagos y con las herramientas de gestión de tu negocio.

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