Agentes IA para restaurantes

Automatiza las reservas y mejora la experiencia con agentes IA para restaurantes

Olvídate de los grandes volúmenes de llamadas, los errores en las reservas y las cancelaciones a última hora. Optimiza tu negocio con chatbots multicanal.

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EMPRESAS LÍDERES QUE YA CONFÍAN EN AUNOA

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¿Por qué un agente IA para restaurantes es la solución que necesitas?

En el sector de la restauración, el tiempo es oro. Los agentes IA no solo agilizan la gestión de reservas, sino que también mejoran la comunicación con tus clientes y optimizan la operación diaria. Evita errores, reduce la carga de trabajo de tu equipo, y asegura que cada mesa esté siempre ocupada y bien atendida

Descubre nuestros agentes IA
gif reservas restaurantes

✅ Reducción de errores

Con la automatización de agenda y el envío de confirmaciones inmediatas, evitas duplicidades y errores que pueden surgir con las reservas manuales.

✅ Reservas automáticas en múltiples canales

Permite a tus clientes reservar a través de WhatsApp, webchats, redes sociales… Con un chatbot disponible en varios canales, las reservas llegan sin esfuerzo y tu equipo puede centrarse en lo que mejor sabe hacer.

✅ Multiidioma para una audiencia global

Nuestros chatbots responden en varios idiomas, asegurando que tus clientes, sin importar su origen, reciban la misma experiencia personalizada y clara.

✅ Respuesta inmediata y 24/7

Los chatbots gestionan las reservas y responden preguntas al instante, ofreciendo una atención sin interrupciones, incluso fuera del horario de apertura del restaurante.

¿Qué funcionalidades ofrecen los agentes IA para restaurantes?

Conoce las herramientas clave que transformarán la gestión de tu restaurante, desde la automatización de reservas hasta la atención multicanal y el envío de promociones.

Reservas automatizadas

Los clientes pueden hacer reservas a cualquier hora del día, desde las diferentes plataformas de mensajería. El chatbot se encarga de todo, desde la selección de fecha y hora, hasta la confirmación y recordatorio.

ATC multicanal y multiidioma

Nuestros chatbots para restaurantes están diseñados para comunicarse en varios idiomas y a través de diferentes plataformas, permitiendo que todos los clientes se sientan atendidos de manera personalizada y cómoda.​

Confirmaciones y recordatorios personalizados

Envía recordatorios automáticos a los clientes antes de la fecha de su reserva, asegurando que no se olviden y minimizando el riesgo de cancelaciones de último minuto.

Integración con herramientas de gestión

Los chatbots se integran con los sistemas de gestión de restaurantes que ya utilizas, facilitando la sincronización de las reservas en tiempo real y reduciendo el trabajo manual.aunoaaunoaaaaaaaaaaa

Generación de leads y asesoramiento personalizado

Atrae nuevos clientes potenciales y ofrece asesoramiento personalizado basado en las necesidades individuales de cada asegurado. Los chatbots pueden interactuar con los visitantes del sitio web, recopilar información y proporcionar recomendaciones adaptadas.

Prevención de fraude

Los chatbots pueden ayudar a detectar patrones sospechosos y actividades fraudulentas mediante el análisis de datos y la identificación de anomalías, contribuyendo a la prevención del fraude y la protección de la empresa y los asegurados.

El ingrediente secreto que no puede faltar:

tiempo para tus clientes

Hacemos que las gestiones sean fáciles para que tú puedas poner toda tu atención en cada detalle que hace especial a tu restaurante.

Ejemplos de casos de uso de agentes IA para restaurantes?

¿No puedes atender las llamadas durante el servicio? ¿Pierdes reservas o hay errores humanos? ¿Las cancelaciones de última hora te descuadran el día? Descubre cómo los chatbots pueden resolver estos problemas y optimizar tu restaurante.

Gestión de cambios en reservas

Cuando los clientes necesitan modificar o cancelar una reserva, el chatbot puede gestionar estos cambios de manera automática. Los clientes pueden reprogramar fácilmente su visita sin la necesidad de una llamada telefónica, actualizando la agenda del restaurante y asegurando una mayor flexibilidad en la gestión de la sala.

Reducción de volumen de llamadas

Los agentes IA reducen considerablemente las llamadas durante las horas de servicio al automatizar las reservas online y responder preguntas frecuentes. Esto permite que el personal se concentre en los clientes dentro del restaurante, sin distracciones, y mantenga un mejor nivel de atención.

Reducción de cancelaciones de última hora

Los recordatorios automáticos enviados por el agente IA ayudan a reducir las cancelaciones de última hora. Los clientes reciben mensajes personalizados antes de su reserva, confirmando su asistencia o permitiendo reprogramar, lo que garantiza una ocupación más estable y un menor impacto financiero.

Respuesta a preguntas frecuentes

¿El restaurante cuenta con aparcamiento? ¿Puedo ir con mi perro pequeño? ¿Existen opciones vegetarianas? Los chatbots pueden responder fácilmente a las preguntas frecuentes de los clientes a través de la información previa que les proporciones sobre el funcionamiento de tu restaurante.

Envío de mensajes masivos para marketing

Los agentes IA pueden ser utilizados para enviar mensajes masivos con promociones y ofertas especiales a toda tu lista de clientes. Esto es ideal para campañas como “Happy Hour”, menús especiales de temporada o cenas temáticas, incrementando el número de reservas sin que el equipo de marketing tenga que hacer envíos manuales.

Descubre nuestros agentes IA

Agentes IA para restaurantes integrados con Google Calendar

Utiliza un asistente virtual para crear un evento en Google Calendar a través de una conversación. Nuestros chatbots con IA se integran con Google y tienen la capacidad de identificar la fecha, hora y descripción, para agregar eventos y tareas de forma automática a tu calendario de Google.

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¿Por qué elegirnos?

Tu socio estratégico en la implementación de agentes IA

Tiempo de implementación récord

Integraciones, entrenamiento de la IA, diseño de automatizaciones y puesta en producción en 4 semanas.

Diseño de soluciones a tu medida

Te ayudamos a elegir la mejor solución de para automatizar tu Servicio de Atención al Cliente y diseñamos una experiencia conversacional a medida.

Integración con tus herramientas de trabajo

Nuestra tecnología se integra fácilmente con Softwares de Atención al Cliente, CRMs y canales digitales como WhatsApp y Redes Sociales.

Compromiso contínuo con el éxito de tu proyecto

Entrenamiento proactivo y supervisión diaria de la IA para garantizar el funcionamiento óptimo y la mejora continua.

Multicanalidad

Atiende a tus clientes en todos los canales, sin importar cómo o dónde contacten.

WhatsApp

Webchat

Instagram
messenger

Facebook messenger

Telegram

Email

Teléfono (voz)

Todos los canales

Integraciones

Nos conectamos a casi cualquier sistema que uses, sin complicaciones.

Salesforce

Zendesk

Hubspot

Prestashop

Shopify

Jira

Freshdesk

Todas las integraciones

¿Preparado/a para impulsar tu negocio?

Preguntas frecuentes sobre los chatbots de restauración.

Nuestros chatbots están diseñados para integrarse con WhatsApp, redes sociales, webs y otros canales, permitiendo que los clientes reserven desde su plataforma preferida, mientras todo se centraliza en tu sistema de gestión.

Sí, puedes personalizar completamente los mensajes de confirmación y recordatorio para que se ajusten al estilo y tono de tu restaurante.
El chatbot permite modificar o cancelar reservas automáticamente, ajustando la agenda del restaurante sin intervención manual.

Puedes automatizar el envío de promociones y descuentos a tus clientes a través de WhatsApp o cualquier otro canal, manteniéndolos informados de ofertas y eventos especiales.