AI agents for the automotive industry

Transform automotive customer service with AI agents

Our intelligent solutions manage enquiries, schedule appointments and boost sales, offering a personalised experience 24/7.

LEADING COMPANIES THAT ALREADY TRUST AUNOA

What are AI chatbots for the automotive industry?

AI agents for the automotive sector are revolutionising the customer experience and dealership operations. These intelligent assistants can answer questions in real time about models, prices, technical specifications and financing options, reducing the workload for human staff.

In addition, they facilitate the management of test drive bookings, allowing customers to schedule appointments automatically via WhatsApp, the website or mobile applications. They can also send reminders and manage cancellations or rescheduling, optimising the dealership's schedule.

Thanks to artificial intelligence, the automotive sector can improve customer satisfaction, accelerate business processes, and increase conversion rates by offering a more personalised and immediate experience.

✅ Increase in conversions

Automate lead capture and follow-up, increasing sales opportunities.

✅ Reduced response times

It offers immediate attention, improving the user experience and loyalty.

✅ Multi-channel communication

Integrate WhatsApp, Facebook Messenger, and other channels for unified customer service.

✅ Marketing campaign optimisation

Automate the sending of personalised offers and reminders to customers interested in specific vehicles or services, increasing the conversion rate.

“Hemos implantado la solución de Aunoa, basada en un sistema de IA conversacional, para proporcionar la información que el cliente necesita ‘on demand‘, por la vía que prefiere utilizar, ya que la integramos en todos los canales: Live Chat, WhatsApp y mensajería de Redes Sociales.”

Alfonso Tomás, CEO PcComponentes

“Trabajar de la mano del equipo de Aunoa nos ha permitido evolucionar nuestro Asistente de Reciclaje (AIRE) y hacerlo más accesible y versátil. La implementación en WhatsApp rompe la barrera de la descarga de una aplicación y permite una serie de funcionalidades como el reconocimiento de imagen y voz que hacen que la experiencia del usuario sea mucho más satisfactoria.”

Alexander Sasieta, Coordinador de marketing y comunicación digital

“En GLS queremos transformar la experiencia de nuestros clientes con herramientas innovadoras que permitan interacciones más personalizadas y eficientes. Gracias a la inteligencia artificial aplicada a la logística, hemos logrado optimizar nuestra operativa, reducir la carga de trabajo de nuestros equipos de atención al cliente y avanzar hacia un modelo más sostenible y eficiente.”

Ramón Pérez, Sr. Mngr. National Sales, Marketing & Communication

“Gracias a la solución de chat en línea aportada por Aunoa hemos ganado un nuevo canal de comunicación, que no teníamos, obteniendo un ahorro en los costes de personal y un aumento en el volumen de ventas, gracias a la automatización.”

Héctor Alcalde, Director de marketing

Results that speak for themselves

The real impact of AI agents on the automotive industry.

0 %

Automation

of conversations

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Reduction

in response time

0 x

Productivity

in your sales team

0 %

Time freed up

for your sales agents

Artificial intelligence for the automotive industry

Discover how AI is transforming the automotive industry with advanced technological solutions.

Discover what AI Agents are capable of in the automotive industry

Your dealership advisors don't have to spend time answering the same questions over and over again. Let AI handle the most common queries.

Asistencia en la selección de vehículos

Guide customers to find the model that best suits their needs.

After-sales service management

Facilitates the scheduling of appointments for maintenance and service follow-up.

Sale of spare parts and accessories

It offers personalised recommendations and streamlines the purchasing process.

Global attention

Serve customers in any language and expand your horizons effortlessly thanks to artificial intelligence for the automotive industry.

Why choose us?

Your strategic partner in the implementation of AI agents

Record implementation time

Integrations, AI training, automation design, and production launch in 4 weeks.

Designing tailor-made solutions

We help you choose the best solution to automate your Customer Service and design a tailor-made conversational experience.

Integration with your work tools

Our technology integrates easily with customer service software, CRMs, and digital channels such as WhatsApp and social media.

Ongoing commitment to the success of your project

Proactive training and daily monitoring of AI to ensure optimal performance and continuous improvement.

Multichannel

Serve your customers across all channels, no matter how or where they contact you.

Webchat

Instagram

Facebook

Email

Voz

Todos los canales

Integrations

We connect to almost any system you use, hassle-free.

Salesforce

Zendesk

Hubspot

Shopify

Prestashop

Jira

Freshdesk

Todas las integraciones

Ready to boost your business?

Preguntas Frecuentes

¿Cómo puede un chatbot ayudar a vender más coches?

Un chatbot guía a los clientes en la selección de vehículos, responde preguntas sobre modelos y precios, agenda pruebas de conducción y captura leads calificados, facilitando el trabajo del equipo de ventas.

¿Los chatbots pueden integrarse con nuestro CRM y sistema de gestión?

Sí, los chatbots de Aunoa se integran con plataformas como Salesforce, HubSpot y otros sistemas de gestión de concesionarios, asegurando que toda la información de clientes y ventas quede registrada automáticamente.

¿Qué tipo de consultas puede resolver un chatbot en un concesionario?

Puede responder preguntas sobre disponibilidad de vehículos, características técnicas, precios, financiación, horarios de atención, ubicación del concesionario, entre otras. Además, puede gestionar citas para pruebas de conducción y servicio técnico.

¿El chatbot puede enviar recordatorios de mantenimiento a los clientes?

Sí, el chatbot puede programar y enviar recordatorios automáticos para revisiones, cambios de aceite y otros servicios, asegurando que los clientes mantengan sus vehículos en óptimas condiciones.