Agentes IA para automoción

Transforma la atención al cliente en automoción con Agentes IA

Nuestras soluciones inteligentes gestionan consultas, programan citas y potencian las ventas, ofreciendo una experiencia personalizada 24/7.

EMPRESAS LÍDERES QUE YA CONFÍAN EN AUNOA

¿Qué son los chatbots con IA para la automoción?

Los agentes IA para el sector automotriz están revolucionando la experiencia del cliente y la operativa de los concesionarios. Estos asistentes inteligentes pueden responder preguntas en tiempo real sobre modelos, precios, características técnicas y opciones de financiamiento, reduciendo la carga de trabajo del personal humano.

Además, facilitan la gestión de reservas para pruebas de conducción, permitiendo a los clientes agendar citas de manera automatizada a través de WhatsApp, web o aplicaciones móviles. También pueden enviar recordatorios y gestionar cancelaciones o reprogramaciones, optimizando la agenda del concesionario.

Gracias a la inteligencia artificial, el sector automotriz puede mejorar la satisfacción del cliente, acelerar procesos comerciales y aumentar las tasas de conversión, ofreciendo una experiencia más personalizada e inmediata.

✅ Incremento de conversiones

Automatiza la captación y seguimiento de leads, aumentando las oportunidades de venta.

✅ Reducción de tiempos de respuesta

Ofrece atención inmediata, mejorando la experiencia del usuario y su fidelización.

✅ Comunicación multicanal

Integra WhatsApp, Facebook Messenger y otros canales para una atención unificada.

✅ Optimización de campañas de marketing

Automatiza el envío de ofertas y recordatorios personalizados para clientes interesados en vehículos o servicios específicos, aumentando la tasa de conversión.

«Hemos implantado la solución de Aunoa, basada en un sistema de IA conversacional, para proporcionar la información que el cliente necesita ‘on demand‘, por la vía que prefiere utilizar, ya que la integramos en todos los canales: Live Chat, WhatsApp y mensajería de Redes Sociales.”

Alfonso Tomás, CEO PcComponentes

«Trabajar de la mano del equipo de Aunoa nos ha permitido evolucionar nuestro Asistente de Reciclaje (AIRE) y hacerlo más accesible y versátil. La implementación en WhatsApp rompe la barrera de la descarga de una aplicación y permite una serie de funcionalidades como el reconocimiento de imagen y voz que hacen que la experiencia del usuario sea mucho más satisfactoria.”

Alexander Sasieta, Coordinador de marketing y comunicación digital

«En GLS queremos transformar la experiencia de nuestros clientes con herramientas innovadoras que permitan interacciones más personalizadas y eficientes. Gracias a la inteligencia artificial aplicada a la logística, hemos logrado optimizar nuestra operativa, reducir la carga de trabajo de nuestros equipos de atención al cliente y avanzar hacia un modelo más sostenible y eficiente.”

Ramón Pérez, Sr. Mngr. National Sales, Marketing & Communication

«Gracias a la solución de chat en línea aportada por Aunoa hemos ganado un nuevo canal de comunicación, que no teníamos, obteniendo un ahorro en los costes de personal y un aumento en el volumen de ventas, gracias a la automatización.”

Héctor Alcalde, Director de marketing

Resultados que hablan por sí solos

El impacto real de los agentes IA en la industria automotriz.

0 %

Automatización

de conversaciones

0 %

Reducción

en el tiempo de respuesta

0 x

Productividad

en tu equipo de ventas

0 %

Tiempo liberado

para tus agentes comerciales

Inteligencia artíficial para la automoción

Descubre cómo la IA está tranformando la industria automotriz con soluciones tecnológicas avanzadas.

Descubre de lo que son capaces los AI Agents en la industria automotriz

Los asesores de tu concesionario no tienen por qué emplear tiempo contestando las mismas preguntas una y otra vez. Deja que la IA se encargue de las consultas más comunes.

Asistencia en la selección de vehículos

Guía a los clientes para encontrar el modelo que mejor se adapta a sus necesidades.

Gestión de servicios postventa

Facilita la programación de citas para mantenimiento y seguimiento de servicios.

Venta de repuestos y accesorio

Ofrece recomendaciones personalizadas y agiliza el proceso de compra.

Atención global

Atiende en cualquier idioma, amplia fronteras sin esfuerzo gracias a la inteligencia artificial para la industria automotriz.

¿Por qué elegirnos?

Tu socio estratégico en la implementación de agentes IA

Tiempo de implementación récord

Integraciones, entrenamiento de la IA, diseño de automatizaciones y puesta en producción en 4 semanas.

Diseño de soluciones a tu medida

Te ayudamos a elegir la mejor solución de para automatizar tu Servicio de Atención al Cliente y diseñamos una experiencia conversacional a medida.

Integración con tus herramientas de trabajo

Nuestra tecnología se integra fácilmente con Softwares de Atención al Cliente, CRMs y canales digitales como WhatsApp y Redes Sociales.

Compromiso contínuo con el éxito de tu proyecto

Entrenamiento proactivo y supervisión diaria de la IA para garantizar el funcionamiento óptimo y la mejora continua.

Multicanalidad

Atiende a tus clientes en todos los canales, sin importar cómo o dónde contacten.

Webchat

Instagram

Facebook messenger

Email

Teléfono (voz)

Todos los canales

Integraciones

Nos conectamos a casi cualquier sistema que uses, sin complicaciones.

Salesforce

Zendesk

Hubspot

Prestashop

Shopify

Jira

Freshdesk

Todas las integraciones

¿Preparado/a para impulsar tu negocio?

Preguntas Frecuentes

¿Cómo puede un chatbot ayudar a vender más coches?

Un chatbot guía a los clientes en la selección de vehículos, responde preguntas sobre modelos y precios, agenda pruebas de conducción y captura leads calificados, facilitando el trabajo del equipo de ventas.

¿Los chatbots pueden integrarse con nuestro CRM y sistema de gestión?

Sí, los chatbots de Aunoa se integran con plataformas como Salesforce, HubSpot y otros sistemas de gestión de concesionarios, asegurando que toda la información de clientes y ventas quede registrada automáticamente.

¿Qué tipo de consultas puede resolver un chatbot en un concesionario?

Puede responder preguntas sobre disponibilidad de vehículos, características técnicas, precios, financiación, horarios de atención, ubicación del concesionario, entre otras. Además, puede gestionar citas para pruebas de conducción y servicio técnico.

¿El chatbot puede enviar recordatorios de mantenimiento a los clientes?

Sí, el chatbot puede programar y enviar recordatorios automáticos para revisiones, cambios de aceite y otros servicios, asegurando que los clientes mantengan sus vehículos en óptimas condiciones.