Optimización de procesos en telecomunicaciones mediante chatbots
Descubre cómo los chatbots mejoran la atención al cliente y reducen costes en telecomunicaciones, ofreciendo soluciones rápidas y eficientes.
Potencia la interacción de tu negocio con chatbots impulsados por la IA
Impulsa tu estrategia de marketing gracias a las plantillas de WhatsApp
Automatiza, gestiona y mejora la eficiencia de tu equipo con chatbots internos/helpdesk
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EMPRESAS QUE YA CONFÍAN EN AUNOA
Automatiza consultas y tareas repetitivas, permitiendo a los agentes que se concentren en resolver problemas más complejos.
Proporciona soporte a un gran número de clientes sin necesidad de aumentar el personal.
Ofrece una experiencia de cliente coherente a través de múltiples canales.
Casos de uso para chatbots de el sector telecomunicaciones
Integra el chatbot en las plataformas de redes sociales para responder consultas y proporcionar soporte directamente a través de estos canales.
Proporciona información precisa sobre la cobertura de fibra óptica en diferentes áreas, ayudando a los clientes a tomar decisiones informadas.
Informa a los clientes sobre el estado de envío de sus tarjetas SIM, mejorando la transparencia y la satisfacción del cliente.
Facilita la generación y seguimiento de tickets de soporte técnico para resolver problemas de los clientes.
Ofrece información instantánea sobre el estado del roaming y las tarifas aplicables en diferentes destinos.
Permite a los clientes consultar sus facturas de manera rápida y sencilla a través del chatbot.
Facilita la comunicación y resuelve los problemas de tus clientes de manera rápida y personalizada.
Integraciones, entrenamiento de la IA, diseño de automatizaciones y puesta en producción en 4 semanas.
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