Agentes IA para recomendar productos

Convierte cada conversación en una oportunidad de venta.

«Hemos implantado la solución de Aunoa, basada en un sistema de IA conversacional, para proporcionar la información que el cliente necesita ‘on demand‘, por la vía que prefiere utilizar, ya que la integramos en todos los canales: Live Chat, WhatsApp y mensajería de Redes Sociales.”

Alfonso Tomás, CEO PcComponentes

«Trabajar de la mano del equipo de Aunoa nos ha permitido evolucionar nuestro Asistente de Reciclaje (AIRE) y hacerlo más accesible y versátil. La implementación en WhatsApp rompe la barrera de la descarga de una aplicación y permite una serie de funcionalidades como el reconocimiento de imagen y voz que hacen que la experiencia del usuario sea mucho más satisfactoria.”

Alexander Sasieta, Coordinador de marketing y comunicación digital

«En GLS queremos transformar la experiencia de nuestros clientes con herramientas innovadoras que permitan interacciones más personalizadas y eficientes. Gracias a la inteligencia artificial aplicada a la logística, hemos logrado optimizar nuestra operativa, reducir la carga de trabajo de nuestros equipos de atención al cliente y avanzar hacia un modelo más sostenible y eficiente.”

Ramón Pérez, Sr. Mngr. National Sales, Marketing & Communication

«Gracias a la solución de chat en línea aportada por Aunoa hemos ganado un nuevo canal de comunicación, que no teníamos, obteniendo un ahorro en los costes de personal y un aumento en el volumen de ventas, gracias a la automatización.”

Héctor Alcalde, Director de marketing

¿Qué son los agentes IA recomendadores de productos y servicios?

Tus mejores vendedores, ahora impulsados por IA

Los agentes de IA analizan el perfil de cada usuario en tiempo real para ofrecerle el producto o servicio que necesita. Ideales para ecommerce, marketplaces o servicios personalizados. Los agentes recomendadores de productos y/o servicios guían, asesoran y acompañan durante todo el proceso de decisión, sin necesidad de intervención humana.

Descubre las ventajas de implementar un agente IA recomendador

Automatiza, personaliza y vende más sin aumentar recursos.

🧠 Atención inteligente 24/7

Detecta intenciones de compra y recomienda productos en segundos.

🚀 Incremento de conversión

Las recomendaciones personalizadas aumentan la probabilidad de venta y ticket medio.

🛒 Reducción del abandono

Acompaña en el proceso de compra y resuelve dudas en tiempo real.

📉 Menos carga para tus equipos

Tu equipo se enfoca en tareas de valor mientras la IA atiende al resto.

Impacto real de los agentes IA recomendadores de producto

Transforma la experiencia de compra desde el primer clic

+35%

incremento de ventas

al incluir captación por WhatsApp

banca | fintech | insurtech

-30%

reducción de costes

del Call Center

TELCO | SERVICIOS

X20

ratios de respuesta

de WhatsApp vs. e-mail y sms

LOGÍSTICA | FINTECH

90%

automatización

tasa de automatización de conversaciones

e-commerce | servicios | utilities

Aplicaciones prácticas de los chatbots recomendadores de producto

Cada sector tiene su propio camino hacia la personalización automatizada.

Asesoramiento personalizado

Un agente IA que actúa como personal shopper virtual, guiando a cada visitante hacia el producto perfecto.

Venta cruzada de experiencias

Recomienda planes, tours o actividades según el perfil del visitante y la época del año.

Rutinas a medida

Sugiere combinaciones de productos según el tipo de piel, edad o necesidades concretas.

Recomendación de cursos

Ayuda al alumnado a encontrar el programa que mejor se adapta a sus intereses y necesidades.

Convierte cada visita en una experiencia personalizada

Con un agente IA que asesora como un experto

Multicanalidad

Atiende a tus clientes en todos los canales, sin importar cómo o dónde contacten.

Webchat

Instagram

Facebook

Email

Voz

Todos los canales

Integraciones

Nos conectamos a casi cualquier sistema que uses, sin complicaciones

Salesforce

Zendesk

Hubspot

Shopify

Prestashop

Jira

Freshdesk

Todas las integraciones

¿Preparado/a para impulsar tu negocio?

Preguntas frecuentes

sobre los agentes ia recomendadores de productos

¿Qué tipo de productos o servicios puede recomendar el chatbot?

Nuestros Agentes IA están diseñados para adaptarse a cualquier sector: moda, turismo, tecnología, educación, belleza, servicios financieros… Analizan el perfil de la persona usuaria en tiempo real y ofrecen sugerencias relevantes.

¿Es necesario tener un ecommerce para usarlo?

No necesariamente. También funciona en webs corporativas, catálogos digitales, plataformas de reservas o cualquier canal donde quieras guiar al cliente hacia una acción o servicio concreto.

¿Cómo aprende el agente qué recomendar?

La IA se entrena con tus datos de productos, preguntas frecuentes, históricos de comportamiento y preferencias. Además, mejora continuamente con cada interacción.

¿Se puede integrar con WhatsApp o Instagram?

Sí. Nuestros agentes conversacionales funcionan en web, WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger y más. Así, tu recomendador estará donde están tus clientes.