EMIVASA
IA Conversacional supervisada por humanos
Diseñamos Chatbots con Inteligencia Artificial para cualquier necesidad
Chatbots de soporte: Automatización inteligente de Atención al Cliente
- Ofrece una experiencia de autoservicio ideal para tus clientes a través de Chatbots con Inteligencia Artificial.
- Resuelve las consultas de forma instantánea con respuestas automáticas 24/7.
- Escala tu soporte a través de diferentes canales digitales y por fuera del horario laboral.
- Reduce el tiempo de resolución y de respuesta.
- Automatiza la transferencia de consultas complejas.
- Impulsa la satisfacción de tus clientes y mejora indicadores de CSAT y NPS.
Chatbots para eCommerce: Optimiza la Atención al Cliente a través de IA
Ofrecemos un modelo entrenado con más de 30.000 preguntas y respuestas relacionadas con consultas frecuentes de un eCommerce, para automatizar la gestión desde el lanzamiento del Chatbot con Inteligencia Artificial
- Personaliza las conversaciones a escala sin comprometer la experiencia de usuario.
- Ofrece soporte en línea sin interrupciones, 24h al día, los 7 días de la semana.
- Optimiza las compras y la tasa de interacción con tu tienda online.
- Integra tu CRM y pasarela de pago para automatizar transacciones.
- Escala conversaciones y tickets de forma automática.
Plataforma de gestión de conversaciones y chats en línea
- Utiliza respuestas inteligentes para disminuir el tiempo de respuesta y resolución.
- Configura respuestas rápidas predefinidas para aumentar el rendimiento.
- Monitoriza la calidad de las respuestas y ofrece un servicio proactivo.
- Libera el tiempo de los agentes, aumenta la productividad y eficiencia de tu equipo
- Unifica en una Bandeja de Entrada las conversaciones de diferentes canales.
Chatbots con Inteligencia Artificial para automatizar procesos
Los trámites operativos y las tareas repetitivas ya no serán una barrera para la gestión efectiva en tu empresa gracias a los Chatbots con Inteligencia Artificial. Alta de clientes, modificaciones de servicios, firma digital, programación de citas, captación de leads… ¡Automatiza y optimiza el proceso más demandado por tus clientes!
- Reduce los costos de procesos y optimiza la gestión operativa.
- Agiliza tramites sencillos y automatiza tareas repetitivas.
- Disminuye tiempos de respuesta y de gestión.
- Digitaliza tus procesos y activa nuevos canales.
+200mil
usuarios al mes
hasta 80%
automatización
+4millones
de mensajes al mes
+250mil
conversaciones al mes
Nuestros Chatbots con Inteligencia Artificial se integran fácilmente
MULTICANALIDAD
Integramos nuestros Chatbots con Inteligencia Artificial en los canales más utilizados por tus clientes. Ofrece una experiencia unificada a través de aplicaciones de mensajería, como WhatsApp, y Redes Sociales, como Facebook o Instagram
INTEGRACIONES
Nuestros Chatbots con Inteligencia Artificial se conectan facilmente con los principales softwares de CRM, Soporte, Call Center, eCommerce y pasarelas de pagos.
Gracias a nuestra propia tecnología podemos habilitar APIs para conectar, de forma efectiva, nuestros Chatbots con Inteligencia Artificial y las herramientas de gestión de tu empresa, sitio web o Base de Datos.
