EMIVASA
Chatbots y Live Chat para mejorar la comunicación con tus clientes...
Resolvemos los problemas de comunicación con tus clientes con soluciones a medida
Las tareas repetitivas ya no serán una barrera para la gestión efectiva en tu empresa
Asegura la accesibilidad en nuevos canales digitales, acorta la brecha digital y adaptate a la renovación generacional
Automatiza y optimiza la resolución de consultas y los procesos más demandados por tus clientes
Ofrece atención en tiempo real con un Live Chat
- Utiliza un widget de chat en vivo con opciones de diseño personalizadas.
- Configura respuestas rápidas predefinidas para aumentar el rendimiento.
- Monitoriza la calidad de las respuestas y ofrece un servicio proactivo.
- Gestiona todos los canales en una única bandeja de entrada
- Unifica en una Bandeja de Entrada las conversaciones de diferentes canales.
Asegura una experiencia conversacional simple y rápida
- Ofrece una experiencia de autoservicio ideal para tus clientes a través de un menú guiado.
- Resuelve las consultas de forma instantánea, con respuestas automáticas 24/7.
- Escala tu soporte a través de diferentes canales digitales.
- Reduce el tiempo de resolución y de respuesta.
- Automatiza la transferencia de consultas a agentes humanos.
Escala tu soporte al siguiente nivel con Inteligencia Artificial Conversacional
- Personaliza las conversaciones a escala sin comprometer la experiencia de usuario.
- Ofrece soporte en línea sin interrupciones, 24h al día, los 7 días de la semana.
- Mejora la productividad de tu equipo y la calidad del servicio.
- Integra tu CRM y otras aplicaciones de gestión interan.
- Escala conversaciones y tickets de forma automática.
- Impulsa la satisfacción de tus clientes y mejora indicadores de CSAT y NPS.
Potencia tu negocio con nuestras soluciones
x2.3
productividad
más del 90%
tasa de automatización
+35%
ventas vía WhatsApp
-96%
tiempo de respuesta
Conecta un chatbot online en diferentes canales
MULTICANALIDAD
Integramos nuestros chatbots online en los canales más utilizados por tus clientes. Ofrece una experiencia unificada a través de aplicaciones de mensajería, como WhatsApp, y Redes Sociales, como Instagram, Facebook y Twitter.
INTEGRACIONES
Nuestros chatbots se conectan fácilmente con los principales softwares de CRM, Soporte, Ventas, bases de datos y pasarelas de pagos. Gracias a nuestra propia tecnología podemos habilitar APIs para conectar las herramientas de gestión de tu empresa.
