Chatbots para empresas de servicios y Utilities

Automatización de atención al cliente y captación de Leads para empresas de servicios de electricidad, gas, agua o autopistas

Automatización de atención al cliente y captación de leads con chatbots para empresas de servicios

Tus clientes esperan un soporte siempre disponible y soluciones inmediatas en diferentes canales. La mejor forma de escalar el Servicio de Atención al Cliente es implementando herramientas que permitan optimizar procesos de resolución de consultas, automatizar la captación de leads y mejorar la calidad de las conversaciones.

 

Los chatbots con Inteligencia Artificial para empresas de servicios y utilities son una solución ideal para mejorar la calidad del Servicio de Atención al cliente y digitalizar procesos repetitivos, sin comprometer la experiencia del cliente.  

 

Escala y automatiza la resolución de consultas y la captación de Leads con una herramienta que te permite ofrecer una experiencia omnicanal y multicanal. 

Escalar tu negocio con un chatbot es muy fácil

100%

Reducción de consultas telefónicas y presenciales

90%

Automatización de consultas frecuentes de Atención al Cliente

50%

Optimización de recursos del Call Center

Funcionalidades de los chatbots para empresas de servicios y utilities

Menú guiado

Utiliza flujos determinados para potenciar la autoayuda de los usuarios

Atención 24/7​

Agente Virtual de primer nivel: automatiza respuestas a preguntas frecuentes

NLP + IA

Ofrece conversaciones naturales gracias a un modelo entrenado por lingüistas.

Captación

Automatiza la captación de Leads y la cualificación de clientes potenciales

Chatbot híbrido

Escala de forma automática las consultas complejas a tus agentes especializados

Trámites posventa

Automatiza los procesos de onboarding, altas, bajas o modificaciones de datos

Conecta un chatbot en diferentes canales

MULTICANALIDAD Y OMNICANALIDAD

Ofrece una experiencia unificada a través de las aplicaciones de mensajería más utilizadas por tus clientes, como WhatsApp, y en Redes Sociales, como Facebook o Instagram

chatbots con inteligencia artificial multicanal

¿Por qué automatizar con Aunoa?​

¡Tiempos de implementación récord! Integraciones, entrenamiento de la IA, diseño de automatizaciones y puesta en producción en 4 semanas.

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Nuestra tecnología propia se integra fácilmente con Softwares de Atención al Cliente, CRMs y canales digitales como WhatsApp y Redes Sociales.

Entrenamiento proactivo y supervisión diaria de la IA para garantizar el funcionamiento óptimo y la mejora continua.